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2019.01.04

浮気調査の成功報酬型料金プラン

探偵事務所のWebサイトで浮気調査にかかる料金を調べていると、「成功報酬」という表記を度々目にします。説明文を読んでみるとどうやらお得になりそうなプランだったりするのですが、果たして本当にそうなのでしょうか？

このページでは浮気調査の費用をわかりにくくしている探偵事務所の成功報酬型プランについて定義や類型、メリットとデメリット、トラブル事例についてご紹介します。

浮気調査の料金体系や費用相場、安い浮気調査にするための方法は下記をご覧ください。

詳細：浮気調査の料金・費用相場と安くする方法

成功報酬とは？実のところ定義は様々

浮気調査における成功報酬とは、契約時に定義した成功条件を満たしたと認められる際に発生する費用です。調査完了時に成功しているかどうか判断が必要となるため、支払いは後払いになります。定義した成功条件を満たしていない場合は一部の費用が発生しないため、一見すると依頼者側にとって優しい費用体系であると考えられます。

発生する料金の体系としては契約金額（調査費用・経費・手数料）に追加されたり、成功報酬のみ請求される形が一般的です。成功報酬の算出方法は契約金額の一定割合と設定されることもあれば、定額になることもあります。また、浮気調査の費用全体を成功報酬として、調査に成功しなければ料金は一切請求しないという探偵事務所もあります。

しかしながら、成功条件が曖昧なまま契約してしまい、探偵事務所と依頼者側でトラブルになってしまうケースも有るため、注意が必要な料金体系でもあります。

4つの成功報酬型料金プラン

一言に成功報酬型の料金プランといっても、前述の通り費用発生に成功条件を設定しているものは全て成功報酬型プランになりますので、その内容は様々です。そこで、成功報酬型の料金プランとして一般的なもの4つのタイプに分類してご紹介します。

タイプ1：契約金額（調査費用＋経費＋手数料）＋成功報酬

こちらは契約金額に追加料金として発生するタイプです。契約金額＋成功報酬となり、成功報酬としては契約金額に一定割合（80%等）を掛け合わせることで算出される場合と定額（50万円等）が加算される場合があります。

例えば、契約金額が20万円で成功報酬として契約金額の80%が設定されていた場合、浮気調査の費用は全体で契約金額20万円＋成功報酬16万円＝36万円となります。

タイプ2：着手金＋経費＋成功報酬

こちらはタイプ1の契約金額のように全額ではなく、調査の着手金という形で料金が発生するタイプです。成功報酬はタイプ1における一定割合で発生するものは少なく、証拠取得一回あたりいくら、という定額で費用が発生する形になります。

例えば、着手金（経費含む）が10万円で成功報酬が20万円と設定されていた場合、浮気調査の費用は全体で着手金10万円＋成功報酬20万円＝30万円となります。

タイプ3：経費＋成功報酬

こちらはタイプ2から着手金が発生しないタイプです。成功報酬はタイプ2同様、証拠取得一回あたりいくら、という定額で費用が発生する形になります。着手金が発生しないため、完全成果報酬型と呼ばれることもあります。

例えば、成功報酬（経費含む）が30万円と設定されていた場合、浮気調査の費用は全体で成功報酬30万円＝30万円となります。

タイプ4：契約金額（調査費用＋経費＋手数料）のみを調査成功時に請求

こちらは成功報酬という名目で費用が発生せず、契約金額自体を調査成功時に請求するというタイプになります。調査に失敗したら一切料金が発生しないため、最も依頼者側のお財布に優しいタイプであると言えるかもしれません。こちらも失敗すると費用が発生しないため、完全成果報酬型と呼ばれることがあります。

成功報酬型のメリット

浮気調査における成功報酬型のメリットは何と言っても失敗時に発生する費用を抑えることができる点です。前述の4つのタイプのうち、完全成果報酬型であれば調査失敗時は費用が一切発生しません。

完全成果報酬型でなくても、失敗してしまった際は調査費用を抑えることができるので「探偵事務所へ浮気調査を依頼したが、失敗して無駄金になってしまった」というケースは防ぐことができます。

もし、成功条件を「浮気をしている証拠を取ること」と定義し、探偵事務所と合意できていれば、夫や妻が浮気をしているか確証が未だ持てないというタイミングでも成功報酬型を利用することで浮気の証拠が取れた場合のみ費用が発生するようにすることができます。

成功報酬型のデメリット

浮気調査における成功報酬型のデメリットは成功報酬の条件が曖昧であったり、費用発生の内容が複雑になってしまうことで料金体系がわかりにくくなってしまうことです。どんなときにいくらかかるのかがわからないと調査完了時に探偵事務所と契約内容や料金について齟齬が出てトラブルに発展してしまう可能性がある点に要注意です。

また、成功報酬によって調査料金全体が相場料金より高くなってしまうこともあるので要注意です。見積もり時には成功報酬額が総額に足し合わされておらず、最終的に請求書を確認したら相場よりもかなり高くなっていたというケースが発生することもあるようです。

成功報酬型プランを契約する際は成功条件について具体的にどのようなケースであれば成功とみなすのか、例えば「浮気をしていないことが確認できた際も成功に入るのか？」などについてきちんと確認し、更に成功した場合と失敗した場合の料金が具体的にいくらになるのか探偵事務所側に確実に確認するようにしてください。

成功報酬型のトラブル事例と対策

前述のデメリットでご紹介した通り、成功報酬型プランでは成功条件と発生する費用面でトラブルになってしまうケースが頻発しているようです。そこで、実際に考えられる成功報酬型のトラブル事例についてご紹介します。

いつまでたっても調査が完了せず、追加料金を騙し取られる

事例：成功報酬型であるため、失敗しても料金が発生しないと思って契約したところ、いつまでたっても調査が完了せず、追加料金を複数回請求されて騙し取られてしまい、調査料金が相場よりも高くなってしまった。契約を解除しようにも、解約には違約金が発生すると言われてしまい、泣き寝入りするしかなかった。

対策：上記のようなケースに陥らないためにも、契約時は調査期間をきちんと確認し、追加料金はどのようなケースで発生するのか、契約解除はどのようにすればできるのかをきちんと客員しましょう。

成功の定義を強引に変えてきて、成功報酬を騙し取られる

事例：契約した際に口頭で成功条件について説明され、契約を結んだところ、調査の途中で浮気の証拠が取れなくても、浮気されていないことがわかったので成功報酬を請求すると言われ、成功報酬を騙し取られてしまった。契約書に成功条件の記載が曖昧に書かれていたため、どうすることもできなかった。

対策：上記のようなケースを防ぐためにも契約時にきちんと成功条件を確認し、契約書に記載してもらいましょう。口頭での説明で安心してしまうのは非常に危険です。見積もりや契約書の説明時には音声を録音するというのも予防策の一つとしてありです。

実際は成功報酬型プランを提供しておらず、通常プランを強引に契約させられる

事例：探偵事務所のWebサイトを確認したところ、完全成功報酬という記載があり、浮気調査で損をせずに済みそうだったため、詳しく話を聞きたいと連絡し、実際に探偵と会ってみたところ、会話の中で聞き出した個人情報をバラすと脅され、強引に通常プランを契約させられてしまった。

対策：こちらのケースを予防するのは非常に難しいですが、まず、探偵事務所が悪徳業者ではないか確認することが大切です。Webサイトに届出番号や住所が記載されているか、悪い口コミが書いていないか、行政処分を受けていないか等は事前に確認した上で探偵に会いに行きましょう。また、会ってから信頼できるまでは極力不用意に個人情報を漏らさないようにしましょう。

詳細：【その探偵事務所、大丈夫？】届出番号や口コミ・評判から信頼性をチェック

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